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Título
Text copied to clipboard!Diretor de Serviços Públicos
Descrição
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Estamos procurando um Diretor de Serviços Públicos dedicado e experiente para liderar e supervisionar a entrega eficiente e eficaz de serviços públicos essenciais à comunidade. Este profissional será responsável por garantir que os serviços oferecidos atendam às necessidades da população, promovendo a qualidade, a acessibilidade e a sustentabilidade. O Diretor de Serviços Públicos trabalhará em estreita colaboração com órgãos governamentais, equipes internas e parceiros externos para desenvolver estratégias, implementar políticas e monitorar o desempenho dos serviços. Além disso, deverá gerenciar orçamentos, coordenar equipes multidisciplinares e assegurar o cumprimento das normas e regulamentos aplicáveis. O candidato ideal possui habilidades de liderança, visão estratégica e compromisso com o serviço público, buscando constantemente melhorias e inovação para beneficiar a sociedade.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar políticas para serviços públicos.
- Gerenciar equipes e recursos para garantir eficiência operacional.
- Monitorar a qualidade dos serviços prestados à comunidade.
- Coordenar com órgãos governamentais e parceiros externos.
- Gerenciar orçamentos e alocação de recursos.
- Garantir conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.
- Promover a inovação e melhorias contínuas nos serviços.
- Elaborar relatórios e apresentar resultados à administração.
- Resolver conflitos e atender demandas da população.
- Planejar estratégias para expansão e melhoria dos serviços.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração Pública, Gestão ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em gestão de serviços públicos.
- Conhecimento das legislações e políticas públicas.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Capacidade de planejamento estratégico e tomada de decisão.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Conhecimento em gestão orçamentária e financeira.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.
- Compromisso com a ética e o serviço público.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais são suas experiências anteriores em gestão de serviços públicos?
- Como você lida com conflitos em equipes e com a comunidade?
- Descreva uma situação em que implementou uma melhoria significativa em serviços públicos.
- Como você gerencia orçamentos e recursos limitados?
- Quais estratégias utiliza para garantir a qualidade dos serviços?
- Como você se mantém atualizado sobre legislações e políticas públicas?
- Como promove a inovação dentro de sua equipe?
- Como você avalia o desempenho dos serviços públicos sob sua responsabilidade?
